Condiciones de Uso

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Nunca pasaremos el cobro de tu pedido sin haber hablado contigo (a menos que hayas indicado que no deseas conocer el total). No pasaremos el cobro hasta que tu pedido no esté preparado y listo para enviar. Tampoco tú debes realizar el pago hasta confirmar la disponibilidad de los productos y los gastos de envío .  Los pagos pueden hacerse mediante tarjeta, transferencia bancaria o reembolso (Rosebud puede denegarte esta opción y pedirte el pago previo al envío). El reembolso llevará un cargo adicional al costo de envío. No se puede pagar por Paypal, Bizum o cualquier otro tipo de sistema que no sean los citados. No aceptamos cargos por transferencia, ni ningún otro tipo de cargo adicional.

Los primeros pedidos deben ser pagados antes de su envío. En caso de no recibir el pago en el plazo de una semana desde la confirmación del pedido, será anulado y dado de baja. 

Todos nuestros productos son nuevos excepto algunos que expresamente se indican como de segunda mano o usados. 

Garantizamos el buen estado de nuestros productos. 

Puedes consultarnos antes de realizar la compra, sobre todo en el caso de material usado. 

En caso de productos que puedan tener un defecto de fabricación, por favor contacta con nosotros a info@rosebudbandasonora.com o al teléfono 963944592. Por favor, ten en cuenta que si el material tenía un defecto de fábrica interno que no hemos detectado tendremos que reclamar al proveedor original, que es el causante del problema, y tendrá que darnos solución. Del mismo modo, si durante el transporte hay alguna complicación con el producto, la reclamación tendremos que hacerla con la compañía de transporte. IMPORTANTE en estos casos que fotografíes y conserves todo, incluyendo el envoltorio del paquete. Nosotros no enviaremos NUNCA un producto que detectemos dañado, por lo que, en caso que tengas algún problema con el mismo, por supuesto, te ayudaremos a gestionar la incidencia, pero en ningún caso podemos responsabilizarnos de un problema que no hemos causado nosotros. No obstante, siempre te ayudaremos, asesoraremos y acompañaremos para solucionar el problema en el menor tiempo posible.  

No se hacen reservas de forma indefinida. Se pueden reservar productos, pero una vez el artículo esté en la tienda, si no se compra antes de un mes, se cancelará la reserva.

No se admiten cambios en el material, excepto en caso de defecto de fabricación. 

Toda la información personal y tus datos serán tratados de forma confidencial y no serán suministrados a otras empresas, quedando solo para su utilización por parte de Rosebud Tienda de Cine. 

Saimel Ediciones garantiza que los datos pedidos en el formulario de acceso a nuestra página serán utilizados en la forma y con las limitaciones que concede la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. El cliente en cualquier momento podrá modificar sus datos y solicitar el recordatorio de su contraseña si la olvidó, así como ejercitar en todo momento los derechos de acceso, rectificación y/o cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a info@rosebudbandasonora.com

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